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东江学府商铺反复断电难查原因?物业让业主先

  东江学府5期2栋商铺被业主投诉反复断电。3月9日的一次断电还导致有商铺不少电器烧坏,商铺业主要求物业赔偿并杜绝隐患。为何频繁断电?物业自查线日,物业发《告知函》建议商铺先找第三方机构检测,超期限将自行邀请专业的第三方来检测及举证。

  胡先生经营的这间美发店,位于东江学府5期2栋商▲●…△铺,2018年7月28日开业,但是他发现商铺自开△▪▲□△业▼▼▽●▽●以来,时常断电。今年3月9日晚上,临近◇=△▲下班时间,包括胡先生档口在内的十多家档口,突然出现断电的情况,一连几天,也频繁跳闸,店铺无奈关门5天。?

  胡先生告诉南都记者,这一次断电再来电时,导致不少电器烧坏,损失金额达4万元,给营业带来不少影响。对此,他希望,“物业能够针对这次电器烧坏能赔偿;另外希望彻底杜绝后面隐患,很怕再次断电发生火灾或者造成人身伤害。”

  附近一家建筑设计公司,甚至为此专门在店内安装了备用电源,以解燃眉◆◁•之急。为了解决▲◆●△▼●★-●断电的问题,商铺业主也多次和物业管理公司进行反映,但是始终没能有明确答复。

  3月21日,南都记者随后跟随商铺业主来到东江学府物业管理中心,客服部苏主管接待了记者。据其介绍,自从今年2月19日以来,他们已多次接到有关2栋商铺电力故障的投诉,“从2月19日开始到3月9日期间,由一天跳闸1次到一天多★△◁◁▽▼次跳闸,在不断跳闸期间物业维修部组织电工多次对2栋商铺电表箱检查,均未检查出电箱开关跳闸的原因”。为此,物业公司也专门整理了一份《2栋商铺电力故障事件经过》,内文介绍相关电力故障的检查和●处理经过。不过截止目★▽…◇○▲-•■□前,物业公司工程部仍然没能确定商铺反复断电的根本原因。

  东江学府五期物业管理公司工程部主管 毛先生称,“我们也马上通知了◇•■★▼厂家,还有南方电网的人过来全面检测,也是说正常的,我们只能建议业主到他们商铺内的线路检测。但是他们又说他们商铺里面的装修线路没问题,所以我们现在也搞不清楚是什么原因。”

  频繁断电原因在哪里?商户怀疑是物业的供电设备出了问题,而物业公司则怀疑,是商户在装修时,施工队铺设的线路有问题,双方各执一词,但谁也没有切实的证据说服对方。

  3月15日,物业公司发出◆■《告知函》,内文称:“本着公平原则贵商铺可在签收告知函起8个工作日内申请专业的第三方来进行检测及举证;如若证实属我司的供电设备故障导致商铺内电器损坏,则第三方的检测费用将由我司承担;同时可依据相关部门权威有效证明及受损电器向我司申请索赔,超期限我司将自行邀请专▪▲□◁业的第三方来检测及举证。”

  对此,5期2栋110商铺业主刘女士表示,“物业说是我们装修的▷•●问题,装修的又说不是他们的问题。更何况,前期每个档口的装修队都是统一由物业监督并验收。现在物业说▽•●◆•☆■▲让我们请△▪▲□△第三方来鉴定,问题是4天后才来说,怕是存在的问题早就处理好了,即使请了第三方鉴定也鉴定不出事情真相。”

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